- Carga horária total: 8 horas;
- Conteúdo segmentado em vídeos;
- Exercícios e materiais complementares;
- Emissão de certificação de conclusão.
Objetivo: Apresentar os conceitos básicos de negociação e sua interseção com liderança.
Conteúdo:
- O que é negociação e por que ela é essencial para líderes.
- Principais características de um líder negociador.
- Comunicação eficaz como base para a negociação.
Objetivo: Explorar o papel da liderança na gestão de equipes e como negociar para promover alinhamento e engajamento.
Conteúdo:
- Negociação para gestão de expectativas e conflitos.
- Como motivar e influenciar a equipe por meio de acordos colaborativos.
- Estratégias para fortalecer o relacionamento entre líderes e liderados.
Objetivo: Apresentar ferramentas e técnicas práticas para conduzir negociações eficazes.
Conteúdo:
- Técnicas de escuta ativa, persuasão e construção de consenso.
- Métodos para estruturar acordos e gerenciais objeções,
- Ferramentas digitais e analógicas para planejamento de negociações.
Objetivo: Garantir que as negociações sejam conduzidas de forma ética e transparente.
Conteúdo:
- Princípios de ética na negociação corporativa.
- Como evitar manipulações e manter a integridade.
- O impacto de negociações éticas na cultura organizacional.
Objetivo: Permitir que os alunos apliquem os conhecimentos adquiridos em situações reais.
Conteúdo:
- Estudos de casos reais.
- Criação de um plano de ação individual para implementar no ambiente de trabalho.